HARDECK & hardi Einrichtungshaus Osnabrück-Bramsche - Bramsche

Jasmine K.

Wir haben uns vor 4 Monaten ein Bett ausgesucht. Dafür das der Hersteller keinen Liefertermin einhält kann Hardeck nichts. Aber der Kundenservice ist ein Witz. Man bekommt keine Informationen. Nach jedem verstrichenen Termin musste ich mehrfach nachfragen. Mittlerweile wäre man laut Hardeck im Mai/Juni. Wir sind persönlich vor Ort gewesen um zu stornieren. Abgewiesen. Per Mail mussten wir mehrfach darauf bestehen das endlich storniert wird. Man wird jedoch weiter hingehalten. Andere Möbelhäuser kommunizieren direkt das der Hersteller in den nächsten Monaten nicht ausliefern wird! Wir haben dem Verkäufer die Chance gegeben, dass wir uns ein qualitativ vergleichbares Bett zeigen lassen würden. Dies wurde ignoriert. Wir stehen jetzt wieder bei 0 und werden unser Bett wo anders kaufen.

Hubert B.

Wir haben gestern unsere Küche geliefert bekommen. Schon die Planung mit Herrn Andras war bestens. Der Aufbau von den Mitarbeitern der Tour 41 hervorragend. Daumen hoch für die Beiden. Ohne Probleme an einem Tag aufgebaut. Sehr kompetent und freundlich. Alles sauber und ohne Beschädigungen hinterlassen. So macht Küche kaufen Spaß.

Miro

Sofa vor 6 Monaten gekauft, alles gut.

Nach 6 Monaten ist der Kasten vom Stauraum gerissen, dieser war nur mit Nägeln befestigt. Im Stauraum befanden sich nur leere Kartons, Hardeck weigert sich den Kasten zu reparieren mit der Aussage ,,liegt an einer äußerlichen Einwirkung".

Guten Service gibt es nach meiner Erfahrung nicht hier.

h 7.

Wir haben heute unsere Küche geliefert bekommen. Schon die Planung mit Herrn Impram war bestens. Der Aufbau von den Mitarbeitern der Tour 41 hervorragend. Daumen hoch für die Beiden. Ohne Probleme an einem Tag aufgebaut. Sehr kompetent und freundlich.

Juri P.

Ich empfehle jedem seine Küche in Bramsche bei H. Zielke zu kaufen. Bei der Planung ist er auf alle Wünsche eingegangen und hat uns die Traum Küche geplant.

Diana B.

Nur Probleme mit der Wohnlandschaft. Nach kurzer Zeit war der Stoff gerissen und man saß im Loch. Problem gemeldet. Dann kam jemand hat geflickt und gestopft das war aber nichts. Wieder beschwert dann gab es ein neues Sofa. Jetzt 7 Monate später sitzt man wieder im Loch es wurde wieder unterfüttert und wir sollen noch was zahlen weil das andere ein Problem das wir wohl zu oft auf einer Stelle sitzen. Echt ohne Worte. Total enttäuscht. Viel Geld für Müll bezahlt und dann nehmen die das noch nicht mal zurück. Tolle Sache

Maik W.

Das Möbelhaus ist von der Beratung recht gut. Aber eins geht absolut nicht. Die Lieferzeit und der Abholprozess sind eine Zumutung. Ich habe einen Tisch bestellt, der sollte innerhalb von 4.6 Wochen kommen. Das wurden dann 10 Wochen.. Ich wurde jetzt mehrfach angeschrieben, dass ich den Tisch abholen muss, sonst kommen Lagerkosten dazu. Durch die arbeitnehmerunfreundlichen Öffnungszeiten muss man sich extra Urlaub nehmen, was in vielen Firmen und Positionen Probleme bringt. Die 2 Tage Urlaub die man für die passenden Zeiten mal eingeplant hatte sind natürlich futsch.. Hier ist definitiv Handlungsbedarf.

Ludger P.

Alles Bestens!
Nach sehr freundlicher, kompetenter Beratung und Konfiguration des Möbelstückes sowie entgegenkommender Preisgestaltung fiel es leicht, den Kaufvertrag auch im mittleren 4stelligen Bereich zu unterzeichnen.