concert team nrw - Düsseldorf

V K.

Ich habe teure Sitzplätze für Block A2 beim Maffay-Konzert auf der Loreley gekauft – vor Ort war kein einziger Platz mehr frei. Der Bereich war offenbar völlig überbucht, und wir standen wie viele andere einfach nur ratlos da. Die Ordner waren heillos überfordert, niemand fühlte sich zuständig, es gab keine Hilfe oder Entschuldigung – stattdessen wurde man teilweise noch unfreundlich abgewimmelt.

Ein Sitzplatz-Ticket zu verkaufen, obwohl man am Ende stehen muss, ist nicht nur unverschämt, sondern ganz klar Betrug am Kunden. Für Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen, ältere Fans oder einfach diejenigen, die sich bewusst für einen Sitzplatz entscheiden, ist das ein absolutes No-Go!

Jessica R.

Ich war am 4.7. beim Konzert von Neil Young im Sparkassen Park in Mönchengladbach. Ich muss sagen am Auftritt von Neil Young gibt's nichts zu meckern. Einfach spitze!
Bis einschließlich 4.7. stand auf der Homepage vom Sparkassen Park, dass Einlass um 16 Uhr ist und um 18 Uhr die Vorband kommt und Neil Young um 19:30 Uhr. Stattdessen hat man uns bis 20 Uhr in der Sonne stehen lassen. An Getränke holen war nicht zu denken, wenn man in der Menge seinen Posten nicht aufgeben wollte. Von einer Vorband war auch nichts zu sehen gewesen. Dass die Stimmung nicht vollends umgeschlagen war, ist alles, denn irgendwann wurden die Zuschauer auch mal ungeduldig. Hätte auf der Homepage vom Sparkassen Park gestanden Neil Young 20 Uhr, wäre er pünktlich wie die Maurer gewesen. Vom Veranstalter hätte ich erwartet, zumindest eine Info vor Ort zu bekommen, dass keine Vorband kommt und Neil Young um 20 Uhr die Bühne betritt. Dann wäre alles bestens gewesen. Schade ist auch, dass dann in der Zeitung stand, mit Verspätung hat Neil Young begeistert. Ich glaube nicht, dass das an Neil Young lag, sondern an der schlechten Organisation. Leider gab es offenbar auch nur zwei Shuttle-Busse, die nicht gut bzw. gar nicht ausgeschildert waren. Alle anderen waren auf ÖPNV angewiesen. Und der war entsprechend voll nach so einem Konzert.
Sollte noch mal ein für mich interessantes Konzert von diesem Veranstalter veranstaltet werden, überlege ich lieber dreimal, ob ich dort hingehe.

Kick A.

Bei 30 Grad wird einem Wasser abgenommen das ist verantwortungslos hoch zehn! Dann fangen Konzerte viel früher an als auf den Karten steht, das geht gar nicht!!! Ich hätte am Freitag bei King Diamond (Beginn 19:15) war 19:40 da, noch locker Angel Witch sehen sollen, dabei waren Paradise Lost die zweite Band schon halb durch. Bitte Geld anteilig zurück, danke!

BOLD

AC/DC am 08.05.2025:
Unglaublich schlechte Akustik in der Merkur Spiel Arena zu Düsseldorf. Fans verließen das AC/DC-Konzert nach wenigen Songs. Wir auch! Es war unerträglich und grenzte fast schon an Körperverletzung!

Her B.

Waren auf einer Veranstaltung mit Ticketpreisen von 40 Euro bis 90 Euro. Hatten 70 Euro Plätze mit massiver Sichtbehinderung durch eine Leinwand . Habe den Veranstalter angeschrieben und nie eine Antwort erhalten. Macht was ihr wollt aber veranstaltet bitte keine Konzerte mehr. Veranstaltungen werden gemieden egal wie toll der Künstler ist.

Photography P.

Absolute Amateurhafte Betreuung von vorn bis hinten!!!!
Würde es Minussterne geben würde ich diese vergeben!!!!

Das Peter Maffay Konzert in Köln war der einzige Horror!
Die Verkehrsführung vor dem Stadion war ein reines Chaos, welches die Ordner vor Ort nicht im Griff hatten. Viel zu wenig Personal, welches uns nach mehrstündiger Wartezeit im Stau dann noch unfreundlich des Platzes verwies, da nicht ausreichend Parkplätze vorhanden waren!

Es gab keine Beschilderung um das Stadion herum zu Ausweichmöglichkeiten bzw. anderen Verkehrsrouten! Dafür ist eigentlich der Veranstalter zuständig und wenn er nur die Stadt dafür beauftragt dies auszuführen!

Das Konzert konnte von uns 4 Personen leider nicht rechtzeitig erreicht werden, trotz mehrstündiger einplanung der Anfahrtszeit.
Man hätte hier vor dem Stadion die Ampelanlagen umschalten sollen, damit es nicht ständig zum Kreuzverkehr mit dem Berufsverkehr gekommen wäre!

Das Geld ist weg, 360 Euro für 4 Eintrittskarten, plus Spritkosten und verloren gegangene Zeit durch mangelnde Planung Seitens Veranstalter!
Auf meine Anfrage einer Rückerstattung wurde ich mit der Begründung und jetzt kommt es...

" Man könne das Wetter?! und den Verkehr nicht beeinflussen " verströstet.

Ich buche bei diesem Trödelverein nicht eine einzige Karte mehr!
Hier kommt nichts ordentliches zu stande, der Name Peter Maffay steht für mich ab sofort mit diesem Veranstalter im Schatten...
Den Support von Maffay habe ich ebenfalls kontaktiert und auf die Situation vor Ort aufmerksam gemacht!

Leider bin ich nicht der einzige Betroffene von dieser Situation!

Das Konzert haben wir nie besuchen können, da dies zu 3/4 Beendet war, wie wir noch mit dem Ordner über alternativ Parkplätze diskutierten, welche er uns auch nicht nennen konnte!

Keine Vorbereitung an allen Seiten, hauptsache die Kohle in die Tasche stecken...

Fazit, unbrauchbar, amateurhaft, unflexibel, nicht kundenbindend, so würde ich das NRW Concertteam beschreiben!

Micha G.

Absolut unterirdische Organisation. 1 Wasserhahn für 7000 Menschen bei übr 33°, dementsprechend lange Schlange, natürlich in der prallen Sonne. Von den wenig vorhandenen Schattenplätzen, wird man dann noch von den Securities verjagt.
Wiedereinlass auch nicht möglich, sonst hätte man sich zumindest zwischendurch mal draußen in den Schatten setzen können.
Bei den Wetterbedingungen ist es unverständlich warum man statt von 17:00 - 23:00 das Konzert nicht von 19:00 - 01:00 legt um die größte Hitzezeit zu umgehen.
Nie wieder Concertteam NRW.
Achso und aggressive pöbelnde Securities inklusive.

Andreas J.

Der wohl schlechteste Konzertveranstalter der Welt! Waren am Freitag beim AC/DC Konzert auf Schalke. Keine Toiletten vorm Stadion. Die Getränke Theken und Futterbuden waren hoffnungslos übervordert und dadurch völlig überlaufen. Das schlimmste aber war die Akustik, die war grottenschlecht schlecht. Das ist reine Abzocke, wenn man bedenkt, das man 160 € für die Karte bezahlt hat.Normal sollte man sein Geld zurück Klagen, ihr Amateure!!!