Ceratrends GmbH - Freistadt

Jens Haizmann

Glücklicherweise sind wir auf Ceratrends gestoßen!
Wir hatten bereits vor Jahren unser Garagendach mit Terrassenfliesen (in Splitt auf Bautenschutzmatten) verlegt und waren nie so richtig glücklich damit. Die Platten fingen bald das Wandern an und die Kombination aus scharfkantigen Splitt auf Bitumenschweißbahnen war uns irgendwann nicht mehr ganz geheuer. Eine Lösung musste her! Dank eines Tipps wurden uns Stelzlager nahegelegt und von da an ging es eigentlich ganz schnell. Denn Dank Ceratrends war der Umbau wirklich ein Kinderspiel. Belag raus, Höhen messen, im 3D-Konfigurator die Terrasse zeichnen, Daten eingeben und bestellen. Nach wenigen Tagen das Paket empfangen und loslegen. Das Verlegen an sich klappt auch wunderbar und dank der guten Beschreibungen und Hintergrundinformationen auf der Webseite, waren auch die letzten offenen Fragen bald beantwortet. So entschieden wir uns z.B. für ein zusätzliches Sicherheitslager pro Platte (um das Gewicht auf dem doch sehr weichen Untergrund: Perlite Trockenschüttung als Gefälleausgleich + mineralvlies kaschierte Polyurethan Hartschaumplatten) und die selbstnivellierendenden Stelzlager mit beweglichem Kopf. Dank Ceratrends haben wir nun innerhalb weniger Wochen das erreicht, was wir jahrelang vor uns herschoben. Eine Terrasse mit schönen fungen, Oberbelag im Wasser, Untergrund wasserführend mit Gefälle! Preis-/Leichtungsverhältnis, Service, Kommunikation, ... alles TOP!

Marco Grahl

Top-Anbieter für Stelzlager!
Ich hatte nur positive Erfahrungen. Angefangen vom telefonischen Support, schneller Versand, faire Preise und sehr gute Qualität.
Werde ich definitiv weiter empfehlen.

Alexander Penz

Tolle Beratung und auch super Unterstützung bei einer Sonderlösung!
Der Aufbau mit Schienensystem war dank der guten Anleitung auf der homepage gut durchzuführen.
Besondere Sorgfalt haben wir hierbei auf die Nivellierung und der Ausrichtung der gesamten Unterkonstruktion gelegt, dadurch hatten wir beim legen der Platten keine Probleme und es geht sich auf den Platten als wären diese fix verklebt.

Basti L.

Der Service und die Produkte von Ceratrends sind in jeder Hinsicht sehr gut. --> Note 1*

Es war ein überraschend angenehmes, sowie unkompliziertes Verfahren Terrassenfliesen mittels Stelzlager zu verlegen. Diese Art von Terrassenunterbau können wir nur weiterempfehlen!

Die Zusammenarbeit und der Service mit bzw. von Ceratrends war ebenfalls unkompliziert, zuvorkommend, in allen Bereichen hilfsbereit und lösungsorientiert. Vielen Dank für die angenehmen Telefonberatungsgespräche!

Die Lieferung der Stelzlager erfolgte unmittelbar nach der Bestellung. Nach Verbau der Lager konnten die nicht gebrauchten Produkte im Anschluss ohne weiteres zurückgeschickt werden. Die Gutschrift wurde sofort via Paypal zurück überwiesen...

So stellen wir uns ein smartes, modernes und kundenorientiertes Unternehmen vor! Individuelle Lösungen, für individuelle Ausgangslagen...

Vielen lieben Dank für Ihre Unterstützung!

T B

Wir bauen unsere Dachterrasse um und haben alles über den 3D-Konfigurator konfiguriert. Es ist wirklich kinderleicht und man kann seine eigene Idee visuell umsetzen. Nachdem wir uns für die Stelzlager Titan mit zusätzlichen Bautenschutz und Anti-Rutsch/Akustik Auflagen sowie reichlich Zubehör entschieden haben, kam unsere Bestellung innerhalb von ein paar Tagen an. Die Stelzlager sind sehr hochwertig und genauso wie in der Beschreibung. Auch die Kommunikation mit dem Service Center ist sehr gut.

Volker Herten

Sehr guter Kundenservice, tolle Produktqualität und schnelle Lieferung.

Die erste Bestellung vor einigen Monaten lief absolut problemlos. Der Online-Planer war sehr hilfreich. Leider hatte ich einen Denkfehler gemacht, sodass ich jetzt wo wir mit dem Bau begonnen haben, nachbestellen musste. Die Nachbestellung hab ich dann doppelt verbockt. Ceratrends hat aber anstandslos meine beiden Fehlbestellungen storniert. Vielen Dank!

Harald

Mein Erfahrungsbericht über die Neugestaltung meiner Terrasse mit den Stelzlagern der Firma Ceratrends GmbH
Mein Terrassenbelag (Waschbeton) war mittlerweile 26 Jahre alt. Als ich mich entschied, meine Terrasse neu zu gestalten, musste ich eine Entscheidung treffen.
Nach einer eingehenden Recherche entschied ich mich für einen spezialisierten und bestens aufgestellten Anbieter im Internet. Für diesen Bereich fand ich die Firma Ceratrends GmbH aus Österreich. Rückblickend war dies eine der besten Entscheidungen, die ich für mein Projekt treffen konnte.
Ich habe mich für die Stelzlager mit selbstnivellierendem Kopf entschieden, weil mein alter Terrassenbelag recht uneben war.
Abschließend kann ich sagen, dass meine Erfahrung mit dem Stelzlager-Lieferanten Ceratrends GmbH, hervorragend war. Die Kombination aus schneller Lieferung, exzellentem Kundenservice und fachkundiger Beratung machte den gesamten Prozess stressfrei und angenehm. Ich würde diesen Lieferanten ohne zu zögern weiterempfehlen, insbesondere an diejenigen, die Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und außergewöhnlichen Kundenservice legen. Es ist selten, dass man auf ein Unternehmen trifft, das so deutlich über die Erwartungen hinausgeht, und ich bin dankbar für die Unterstützung, die ich bei meinem Terrassenprojekt erhalten habe.
Und nicht zu vergessen: Ich konnte meine überzähligen Stelzlager zurückschicken und mit Abzug einer geringen Gebühr erhielt ich kurzfristig mein Geld zurück.
Ich würde Ceratrend GmbH jederzeit wieder empfehlen.
Harald

Josef Moser

Ceratrends ist ein Unternehmen , welches ich aus Überzeugung nur weiterempfehlen kann. Die Produkte erfüllen die höchsten Qualitätsansprüche , die Beratung ist äußerst lösungs - und kundenorientiert , die Abwicklung kann nicht unkomplizierter sein , die Lieferung erfolgt unmittelbar nach der Bestellung . Das Team um Mag. Gusenbauer und er selbst verdienen die Höchstbewertung und ich werde sicher wieder deren Leistungen in Anspruch nehmen. Herzlichen Dank